Agora
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一个刚开业的新加坡社区小店，如何做到本地用户为它叫好？
一个刚开业的新加坡社区小店，如何做到本地用户为它叫好？
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一个刚开业的新加坡社区小店，如何做到本地用户为它叫好？
100+
100+
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本地素人小红书分发
本地素人小红书分发
35%
35%
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小红书关键词搜索频次提升
小红书关键词搜索频次提升
15%
15%
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客流增长
客流增长
客户名称
Agora
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行业背景
咖啡 / 社区餐饮
咖啡 / 社区餐饮
企业规模
零售品牌冷启动内容增长方案
零售品牌冷启动内容增长方案
服务内容
#初创咖啡品牌冷启动 #本地用户UGC #小红书种草策略 #视觉内容系统 #自然曝光机制 #长期口碑增长
#初创咖啡品牌冷启动 #本地用户UGC #小红书种草策略 #视觉内容系统 #自然曝光机制 #长期口碑增长
问题
问题
问题
问题
社区传播冷启动难题：在咖啡扎堆的新加坡，Agora要做的是“被主动分享”的那一家
社区传播冷启动难题：在咖啡扎堆的新加坡，Agora要做的是“被主动分享”的那一家
新加坡咖啡市场极度饱和，从国际连锁到精品小馆满街皆是。Agora 作为刚开的独立咖啡店，位于 Chinatown 与 CBD 之间，虽然位置优越，却缺乏广告预算和初始流量。
他们的目标不是成为短暂的“网红”，而是建立长期、真实的社区口碑——让陌生消费者无广告触达，主动在小红书、Instagram 上写“我喝过、我觉得好”。为此，他们找到了我们，共同打造从品牌定位到社交话题裂变的社区口碑运营体系。
新加坡咖啡市场极度饱和，从国际连锁到精品小馆满街皆是。Agora 作为刚开的独立咖啡店，位于 Chinatown 与 CBD 之间，虽然位置优越，却缺乏广告预算和初始流量。
他们的目标不是成为短暂的“网红”，而是建立长期、真实的社区口碑——让陌生消费者无广告触达，主动在小红书、Instagram 上写“我喝过、我觉得好”。为此，他们找到了我们，共同打造从品牌定位到社交话题裂变的社区口碑运营体系。
解决方案
解决方案
解决方案
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以社区口碑驱动冷启动增长
以社区口碑驱动冷启动增长
我们为 Agora 搭建了一套围绕“社区感”展开的品牌系统，并将重点投入在小红书平台，搭建全套的零售品牌冷启动内容增长方案：
1.品牌定位与视觉体系搭建
深度洞察本地咖啡定位，锁定“高性价比 + 好喝”，定义“日常可喝·亲切真实”品牌主张，构建本地审美的视觉系统（logo、菜单、杯套、社媒素材）。
2.目标用户画像与产品策略
精准定位“Chinatown游客 + CBD白领”，设计平价基础款、自家烘焙豆与季节限定特调，实现“常喝＋常分享”的产品组合。
3.100+ 本地素人 UGC 内容投放
策划100+ 位新加坡本地素人发布种草内容，围绕“日常咖啡体验”，并配合话题关键词叠加增加曝光，让内容在小红书快速自然扩散。
4.构建线上线下联动的真实口碑发酵机制
不仅在线上策划素人内容，我们还在到店场景中设计用户参与动作，鼓励真实顾客在 Google Map、Instagram、小红书等平台分享打卡体验。通过环境布置、引导话术与视觉物料提示，激发自然评价与二次分享，帮助品牌在社交平台之外也形成真实、高信任度的口碑沉淀与持续曝光。
服务亮点关键词
✓ 本地UGC种草机制 ✓ 小红书素人分发 ✓ 品牌定位与视觉体系构建 ✓ 用户体验路径引导
我们为 Agora 搭建了一套围绕“社区感”展开的品牌系统，并将重点投入在小红书平台，搭建全套的零售品牌冷启动内容增长方案：
1.品牌定位与视觉体系搭建
深度洞察本地咖啡定位，锁定“高性价比 + 好喝”，定义“日常可喝·亲切真实”品牌主张，构建本地审美的视觉系统（logo、菜单、杯套、社媒素材）。
2.目标用户画像与产品策略
精准定位“Chinatown游客 + CBD白领”，设计平价基础款、自家烘焙豆与季节限定特调，实现“常喝＋常分享”的产品组合。
3.100+ 本地素人 UGC 内容投放
策划100+ 位新加坡本地素人发布种草内容，围绕“日常咖啡体验”，并配合话题关键词叠加增加曝光，让内容在小红书快速自然扩散。
4.构建线上线下联动的真实口碑发酵机制
不仅在线上策划素人内容，我们还在到店场景中设计用户参与动作，鼓励真实顾客在 Google Map、Instagram、小红书等平台分享打卡体验。通过环境布置、引导话术与视觉物料提示，激发自然评价与二次分享，帮助品牌在社交平台之外也形成真实、高信任度的口碑沉淀与持续曝光。
服务亮点关键词
✓ 本地UGC种草机制 ✓ 小红书素人分发 ✓ 品牌定位与视觉体系构建 ✓ 用户体验路径引导
结果
结果
结果
结果
从无人提起到自然被看见，Agora 的冷启动被真实用户点亮
从无人提起到自然被看见，Agora 的冷启动被真实用户点亮
上线不到一个月，Agora 在小红书上实现了社交内容的自然扩散：搜索“新加坡咖啡”，“Agora”相关内容频繁出现在推荐页与关键词结果中；评论中出现大量用户主动分享打卡体验，甚至有用户留言“被刷到好多次，决定去试试”。
上线不到一个月，Agora 在小红书上实现了社交内容的自然扩散：搜索“新加坡咖啡”，“Agora”相关内容频繁出现在推荐页与关键词结果中；评论中出现大量用户主动分享打卡体验，甚至有用户留言“被刷到好多次，决定去试试”。
从调研、包装到社交媒体，品牌落地不止一张 logo
从调研、包装到社交媒体，品牌落地不止一张 logo
Agora 不再只是“又一家新咖啡店”，而是在消费者心中变成了一个“值得偶尔绕个路”的目的地。社交平台内容围绕产品场景与价格标签展开，真实、轻松、社区感拉满。
Agora 不再只是“又一家新咖啡店”，而是在消费者心中变成了一个“值得偶尔绕个路”的目的地。社交平台内容围绕产品场景与价格标签展开，真实、轻松、社区感拉满。
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每一次“被刷到”，都是信任感在发生；我们帮客户所制造的声量，是放大真实的用户好感。
每一次“被刷到”，都是信任感在发生；我们帮客户所制造的声量，是放大真实的用户好感。
每一次“被刷到”，都是信任感在发生；我们帮客户所制造的声量，是放大真实的用户好感。
