顺丰国际
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中国物流巨头如何高效拓展新加坡业务？
中国物流巨头如何高效拓展新加坡业务？
顺丰国际
中国物流巨头如何高效拓展新加坡业务？
42%
42%
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加速团队规模扩张
加速团队规模扩张
500+
500+
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管理当地物流人员达
管理当地物流人员达
30%
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降低当地运营成本
降低当地运营成本
客户名称
顺丰国际
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行业背景
物流 / 供应链服务
物流 / 供应链服务
企业规模
海外本地团队招聘与合规用工支持
海外本地团队招聘与合规用工支持
服务内容
海外本地团队招聘与合规用工支持
海外本地团队招聘与合规用工支持
问题
问题
问题
问题
新加坡的扩张挑战
新加坡的扩张挑战
在全球化加速和跨境电商爆发的背景下，中国领先的综合物流服务提供商——顺丰速运（SF Express）正在加速拓展东南亚市场。而作为区域枢纽的新加坡，不仅是高端消费品的重要集散地，也是顺丰在东南亚业务增长的关键节点。物流行业的核心竞争力往往来自“人”。在新加坡，顺丰KLN很快遇到了三大难题：
一是人才供给不足。
在新加坡本地市场，专业的仓储与物流人才稀缺。尤其是对高端消费品物流而言，岗位不仅需要基本的搬运与仓储经验，更要熟悉标准化作业流程，保证商品周转的安全性和效率。这使得顺丰难以在短时间内招到足够多的合格人员。
二是劳动力规模的弹性不足。
电商大促、节日节点像潮水一样，一阵阵涌来。旺季缺人，淡季人闲，这是每个物流企业的常态。顺丰需要的不是一支“死板”的队伍，而是一支能随波动而呼吸的“活队伍”。
三是运营效率的高要求。
时效性和稳定性是消费者的普遍需求。如何在保障速度的同时，将成本降到合理区间，成为顺丰必须面对的挑战。
在全球化加速和跨境电商爆发的背景下，中国领先的综合物流服务提供商——顺丰速运（SF Express）正在加速拓展东南亚市场。而作为区域枢纽的新加坡，不仅是高端消费品的重要集散地，也是顺丰在东南亚业务增长的关键节点。物流行业的核心竞争力往往来自“人”。在新加坡，顺丰KLN很快遇到了三大难题：
一是人才供给不足。
在新加坡本地市场，专业的仓储与物流人才稀缺。尤其是对高端消费品物流而言，岗位不仅需要基本的搬运与仓储经验，更要熟悉标准化作业流程，保证商品周转的安全性和效率。这使得顺丰难以在短时间内招到足够多的合格人员。
二是劳动力规模的弹性不足。
电商大促、节日节点像潮水一样，一阵阵涌来。旺季缺人，淡季人闲，这是每个物流企业的常态。顺丰需要的不是一支“死板”的队伍，而是一支能随波动而呼吸的“活队伍”。
三是运营效率的高要求。
时效性和稳定性是消费者的普遍需求。如何在保障速度的同时，将成本降到合理区间，成为顺丰必须面对的挑战。
解决方案
解决方案
解决方案
解决方案
搭建一套“会呼吸的队伍”机制
搭建一套“会呼吸的队伍”机制
在这样的背景下，易特新景为顺丰新加坡团队打造了一套“本地化物流人力解决方案”，从招聘、管理到运营支持，贯穿整个业务链条。
1. 行业定制的人力方案
物流行业的岗位分工细致、标准化要求高，从仓储搬运、分拣打包，到清关文件、配送，每一个环节都需要对应的专业技能。易特并不是“笼统招人”，而是结合顺丰的业务特性，设计出完整的岗位画像，确保每一个人都能在链条上精准对位，拼合成一支高效团队。
2. 当地专项人才招聘
新加坡的物流环境不仅要效率，还要文化适配。易特利用本地招聘渠道和行业资源，不仅快速找到合适人选，还在筛选中重点考察语言能力、职业资质、过往经验与文化融入度。这样的人才，能够既懂流程，也懂本地文化，真正无缝进入顺丰的业务节奏。
3. 灵活的劳动力管理模式
易特为顺丰搭建了“可扩展的人力池”，在高峰期能够迅速补充人员，在淡季则减少用工，降低运营成本。这种灵活性，让顺丰可以用最优配置应对波动，而不是被动承受“过度招聘”或“人手不足”的风险。
4. 本地化管理支持
仅有人员是不够的，如何管理才是“润滑油”。易特为顺丰在当地提供了管理团队，承担员工培训、考勤、绩效和合规性管理。这种模式既解放了顺丰总部的管理资源，也让业务执行更贴近本地市场。
在这样的背景下，易特新景为顺丰新加坡团队打造了一套“本地化物流人力解决方案”，从招聘、管理到运营支持，贯穿整个业务链条。
1. 行业定制的人力方案
物流行业的岗位分工细致、标准化要求高，从仓储搬运、分拣打包，到清关文件、配送，每一个环节都需要对应的专业技能。易特并不是“笼统招人”，而是结合顺丰的业务特性，设计出完整的岗位画像，确保每一个人都能在链条上精准对位，拼合成一支高效团队。
2. 当地专项人才招聘
新加坡的物流环境不仅要效率，还要文化适配。易特利用本地招聘渠道和行业资源，不仅快速找到合适人选，还在筛选中重点考察语言能力、职业资质、过往经验与文化融入度。这样的人才，能够既懂流程，也懂本地文化，真正无缝进入顺丰的业务节奏。
3. 灵活的劳动力管理模式
易特为顺丰搭建了“可扩展的人力池”，在高峰期能够迅速补充人员，在淡季则减少用工，降低运营成本。这种灵活性，让顺丰可以用最优配置应对波动，而不是被动承受“过度招聘”或“人手不足”的风险。
4. 本地化管理支持
仅有人员是不够的，如何管理才是“润滑油”。易特为顺丰在当地提供了管理团队，承担员工培训、考勤、绩效和合规性管理。这种模式既解放了顺丰总部的管理资源，也让业务执行更贴近本地市场。
结果
结果
结果
结果
稳定可扩张的仓库团队
稳定可扩张的仓库团队
快速组建了一支稳定的仓库团队，为业务高峰提供了充足人手。 实现对超过五百名本地员工的系统化管理，提升了整体执行效率。通过灵活的人力池和本地化管理，有效优化了用工支出。
快速组建了一支稳定的仓库团队，为业务高峰提供了充足人手。 实现对超过五百名本地员工的系统化管理，提升了整体执行效率。通过灵活的人力池和本地化管理，有效优化了用工支出。
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在跨境出海的道路上，谁能掌握“人”的变量，谁就能赢得时间和空间的先机。
在跨境出海的道路上，谁能掌握“人”的变量，谁就能赢得时间和空间的先机。
在跨境出海的道路上，谁能掌握“人”的变量，谁就能赢得时间和空间的先机。
